Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen Limited Liability Company "Tvoya Kartina" (ООО «Твоя картина», Gesellschaft mit beschränkter Haftung), Registrierungsnummer (УНП) 491572045, eingetragen in Minsk, Republik Belarus („VotePromotion", „wir", „uns"), und Ihnen („Auftraggeber", „Sie") bezüglich Ihrer Nutzung der Website votepromotion.store und unserer Leistungen.

Durch die Nutzung unserer Website oder die Beauftragung unserer Leistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1. Definitionen

• „Leistungen" bezeichnet die auf unserer Website beschriebenen digitalen Marketingleistungen, einschließlich bezahlter Werbung, Content-Produktion, Community-Outreach, E-Mail-Marketing und Strategieberatung.
• „Wettbewerb" bezeichnet jede von einem Dritten organisierte Online-Abstimmungs-, Umfrage-, Jury- oder Wettbewerbsplattform, an der der Auftraggeber teilgenommen hat.
• „Werbebudget" bezeichnet Geld, das der Auftraggeber (direkt oder über uns) an Drittanbieter-Werbeplattformen wie Meta, Google oder TikTok für den Kauf von Werbeinventar zahlt.
• „Agenturgebühr" bezeichnet unsere Vergütung für die Erbringung der Leistungen, getrennt von etwaigem Werbebudget.

2. Art der Leistungen

Wir erbringen Marketing- und Werbedienstleistungen. Wir:

• stimmen nicht in Ihrem Namen in einem Wettbewerb ab;
• erstellen keine Benutzerkonten auf einer Wettbewerbsplattform;
• verwenden keine Bots, automatisierten Skripte, gefälschte Profile, Klickfarmen oder sonstige künstliche Mittel zur Aufblähung von Engagement oder Stimmen;
• interagieren nicht mit Wettbewerbsplattformen in einer Weise, die deren Nutzungsbedingungen verletzt;
• garantieren kein bestimmtes Wettbewerbsergebnis, keine bestimmte Stimmenzahl oder Platzierung.

Unsere Rolle beschränkt sich auf legales Marketing — bezahlte Werbung über offizielle Werbeplattformen, originale Content-Produktion und einwilligungsbasiertes Outreach.

3. Pflichten des Auftraggebers

Sie sind verantwortlich für:

• die Prüfung der Regeln des Wettbewerbs, an dem Sie teilnehmen, und die Bestätigung, dass organische Werbung durch Dritte zulässig ist;
• die Angabe korrekter Informationen über sich, Ihr Unternehmen und den Wettbewerb;
• das Eigentum oder alle notwendigen Rechte an den Materialien (Text, Bilder, Video, Markenassets), die Sie uns für die Verwendung in Kampagnen bereitstellen;
• die Einhaltung aller anwendbaren Gesetze, einschließlich Werbegesetze Ihrer Jurisdiktion;
• die pünktliche Bezahlung von Rechnungen.

4. Engagement, Angebote und Verträge

Jedes Engagement beginnt mit einem Erstgespräch, nach dem wir ein schriftliches Angebot unterbreiten. Wenn Sie das Angebot annehmen, regelt eine separate schriftliche Leistungsvereinbarung (oder eine unterzeichnete Annahme des Angebots) das spezifische Engagement, ergänzend zu diesen Bedingungen. Im Konfliktfall hat die unterzeichnete Leistungsvereinbarung Vorrang.

5. Honorare und Zahlung

5.1. Agenturgebühren und Werbebudgets werden auf jeder Rechnung separat ausgewiesen.

5.2. Standardzahlungsplan: 50 % der Agenturgebühr zuzüglich 100 % des anfänglichen Werbebudgets sind vor dem Kampagnenstart fällig. Die verbleibenden 50 % der Agenturgebühr sind vor der letzten Woche der Kampagne fällig.

5.3. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Banküberweisung (SWIFT) und Kredit-/Debitkarte über unseren Zahlungsdienstleister. Akzeptierte Währungen: USD oder EUR.

5.4. Rechnungen, die mehr als 14 Kalendertage unbezahlt bleiben, können nach einer schriftlichen Mahnung nach unserem Ermessen zur Suspendierung der Kampagne führen. Eine Suspendierung entbindet den Auftraggeber nicht von bereits entstandenen Zahlungsverpflichtungen.

5.5. Alle Honorare verstehen sich exklusive etwaiger Steuern, die in der Jurisdiktion des Auftraggebers anfallen können; solche Steuern liegen in der Verantwortung des Auftraggebers, sofern wir nicht gesetzlich zur Erhebung verpflichtet sind.

6. Erstattungen und Kündigung

Unsere Erstattungsbedingungen sind in einem separaten Dokument festgelegt — siehe die Rückerstattungsrichtlinie, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

7. Liefergegenstände und Überarbeitungen

Jedes Paket definiert die enthaltene Anzahl an Creatives, Kanälen und Überarbeitungen. Zusätzliche Arbeiten über den vereinbarten Umfang hinaus werden separat angeboten und erst nach schriftlicher Genehmigung durchgeführt.

8. Geistiges Eigentum

8.1. Von Ihnen bereitgestellte Materialien bleiben Ihr Eigentum. Durch deren Bereitstellung gewähren Sie uns eine weltweite, nicht ausschließliche, lizenzgebührenfreie Lizenz, diese für die Zwecke der Leistungserbringung zu verwenden.

8.2. Creative-Materialien, die wir speziell für Ihre Kampagne produzieren, gehen nach vollständiger Zahlung der Agenturgebühr für das jeweilige Engagement in Ihr Eigentum über.

8.3. Unsere vorhandenen Tools, Vorlagen, internen Methoden und Reporting-Infrastruktur bleiben unser Eigentum und werden Ihnen nur für die Dauer des Engagements lizenziert.

9. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle nichtöffentlichen Informationen, die im Verlauf des Engagements geteilt werden, für einen Zeitraum von drei Jahren nach Beendigung vertraulich zu behandeln, außer soweit gesetzlich erforderlich.

10. Garantien und Haftungsausschlüsse

10.1. Wir garantieren, dass wir die Leistungen mit angemessener Sorgfalt und Kompetenz erbringen werden.

10.2. Wir machen keine Zusicherung oder Garantie, dass der Auftraggeber den Wettbewerb gewinnt, eine bestimmte Stimmenzahl erreicht, eine bestimmte Platzierung erzielt oder ein sonstiges wettbewerbsbezogenes Ergebnis erzielt. Das Ergebnis eines Wettbewerbs hängt von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle ab, einschließlich der freien Entscheidungen der Zielgruppe und der Regeln und Entscheidungen des Wettbewerbsveranstalters.

10.3. Schätzungen zur Zielgruppenreichweite, zum Engagement und zum Traffic sind gutgläubige Prognosen auf Basis historischer Daten und Plattform-Benchmarks, aber keine Garantien.

10.4. Soweit in diesen Bedingungen nicht anders angegeben, werden die Leistungen im gesetzlich zulässigen Umfang „wie besehen" bereitgestellt.

11. Haftungsbeschränkung

11.1. Nichts in diesen Bedingungen schränkt eine Haftung ein, die rechtlich nicht beschränkt werden kann.

11.2. Vorbehaltlich Ziffer 11.1 ist unsere gesamte Haftung aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen auf die gesamten Agenturgebühren begrenzt, die der Auftraggeber in den sechs Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlt hat.

11.3. Wir haften nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich Gewinn-, Reputations- oder Wettbewerbsergebnisverluste.

12. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, unsere Leistungen nicht im Zusammenhang mit folgenden Sachverhalten zu nutzen:

• Wettbewerben oder Ausschreibungen, die in einer relevanten Jurisdiktion illegal sind;
• politischen Kampagnen oder Wahlen;
• Glücksspiel-, Wett- oder Lotterie-Aktivitäten, außer wenn vollständig lizenziert und zugelassen;
• Inhalten, die Hass, Gewalt, Diskriminierung, Kindesausbeutung oder Selbstverletzung fördern;
• Aktivitäten, die Rechte Dritter verletzen, einschließlich Rechten des geistigen Eigentums und Datenschutzrechten;
• Versuchen, die Integrität einer Wettbewerbsplattform oder ihres Abstimmungsmechanismus zu manipulieren, auch durch Bots, gefälschte Konten oder Stimmenkauf.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Dienstleistung jederzeit abzulehnen oder zu beenden, wenn wir in gutem Glauben feststellen, dass ein Engagement gegen diese Nutzungsregeln verstößt.

13. Kündigung

Jede Partei kann ein Engagement schriftlich kündigen, wenn die andere Partei diese Bedingungen wesentlich verletzt und den Verstoß nicht innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung behebt. Wir können auch sofort kündigen, wenn das Engagement gegen Ziffer 12 oder anwendbares Recht verstößt. Eine Kündigung berührt nicht die vor der Kündigung entstandenen Rechte und Pflichten.

14. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb der angemessenen Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Krieg, bürgerliche Unruhen, staatliche Maßnahmen, anhaltende Internet- oder Plattformausfälle oder Pandemien.

15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Belarus. Jede Streitigkeit, die sich aus diesen Bedingungen ergibt oder damit zusammenhängt, wird durch gütliche Verhandlung beigelegt. Scheitert die Verhandlung, unterliegt die Streitigkeit der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte der Republik Belarus, sofern nicht zwingendes Verbraucherschutzrecht des Heimatlandes des Auftraggebers etwas anderes vorschreibt.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets unter dieser URL verfügbar. Wesentliche Änderungen werden aktiven Kunden per E-Mail mitgeteilt und treten 14 Tage nach der Benachrichtigung in Kraft.

17. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit etwaigen unterzeichneten Leistungsvereinbarungen, der Datenschutzerklärung, der Rückerstattungsrichtlinie und der Cookie-Richtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien.

18. Kontakt

Bei rechtlichen oder vertraglichen Fragen wenden Sie sich an info@votepromotion.store oder schreiben Sie an unsere eingetragene Adresse.