Comment une campagne est planifiée, lancée et reportée
Nous suivons le même processus rigoureux pour chaque engagement. Il faut généralement entre deux et sept jours ouvrables de votre premier message à la mise en ligne des publicités — parfois plus vite si le délai du concours l'exige.
Appel de découverte (30 minutes, gratuit)
Vous nous parlez du concours — ce qu'il est, comment le vote ou le jury fonctionne, quand il se termine, à quoi ressemble le succès pour vous et quelle fourchette de budget vous envisagez. Nous écoutons, posons des questions de clarification et proposons soit une prochaine étape, soit vous disons honnêtement que nous ne sommes pas la bonne solution.
Résultat : accord mutuel sur la suite à donner.
Proposition & projection d'audience (1–2 jours ouvrables)
Si nous convenons tous deux d'avancer, nous envoyons une proposition écrite couvrant : les services recommandés, le mix de canaux, une estimation de portée d'audience basée sur les données passées et les benchmarks de la plateforme, la ventilation entre nos honoraires d'agence et le budget média (publicité), un calendrier et les termes contractuels.
Résultat : proposition claire et écrite. Aucun engagement verbal.
Contrat & première facture
Une fois la proposition approuvée, nous signons un contrat écrit (la signature électronique est acceptée). La première facture couvre les honoraires d'agence pour la mise en place et le budget média initial. Le paiement se fait par virement bancaire ou carte via notre prestataire de paiement. Les reçus et factures sont émis à votre nom ou au nom de votre entreprise selon votre préférence.
Résultat : contrat signé, première facture payée, début du travail.
Production créative & configuration des comptes publicitaires (2–4 jours ouvrables)
Notre équipe produit les créations publicitaires — visuels, courtes vidéos, variations de textes. En parallèle, nous configurons les comptes publicitaires sur chaque plateforme (en utilisant soit vos comptes existants, soit des comptes que nous créons en votre nom avec votre consentement explicite), mettons en place le tracking et préparons le ciblage. Toutes les créations vous sont envoyées pour approbation avant le lancement.
Résultat : créations approuvées, comptes publicitaires configurés, prêt au lancement.
Lancement de campagne & optimisation quotidienne
Les publicités sont mises en ligne. Dès le premier jour, vous recevez l'accès à un tableau de bord de performance en direct et un résumé quotidien par e-mail. L'équipe ajuste le ciblage, la répartition du budget et la rotation des créations tout au long de la campagne pour améliorer l'efficacité des coûts. Vous pouvez mettre en pause la campagne à tout moment.
Résultat : campagne en direct, reporting quotidien, optimisation continue.
Rapport de bilan & appel post-campagne (dans les 5 jours suivant la fin)
Une fois la campagne terminée, nous remettons un rapport écrit couvrant : la portée réelle, les impressions, l'engagement, le trafic, les données démographiques de l'audience, ce qui a fonctionné, ce qui n'a pas fonctionné et nos recommandations si vous participez à des concours similaires à l'avenir. Un appel optionnel de 30 minutes est inclus pour passer en revue le rapport.
Résultat : rapport final. Enseignements pour la prochaine fois. Clôture propre.
Avant l'appel de découverte : une checklist de préparation de 3 minutes
L'appel de découverte est plus productif si vous avez quelques informations précises sous la main. Rien n'est obligatoire — nous pouvons combler les lacunes lors de l'appel — mais les avoir évite un échange d'e-mails de suivi.
- L'URL officielle du concours et son nom exact
- La fenêtre de vote : date de début, date de fin et fuseau horaire si précisé
- Une copie ou un résumé du règlement du concours, notamment toute règle mentionnant la promotion externe, le trafic payant ou les services tiers
- Votre nombre actuel de votes et la taille approximative de votre audience sur les plateformes que vous utilisez déjà
- Une fourchette de budget approximative que vous êtes prêt à envisager, ou la contrainte que vous n'avez pas encore de budget et que vous explorez
- Un ou deux exemples de ce qu'un « bon résultat » ressemblerait pour vous, même informellement
À quoi ressemble réellement une projection d'audience
Chaque proposition que nous envoyons inclut une projection d'audience dont nous partageons les hypothèses. Le chiffre principal — par exemple « 5 000 à 12 000 utilisateurs uniques touchés sur 14 jours » — est dérivé de trois entrées :
- Coût par mille impressions (CPM) sur chaque plateforme publicitaire choisie, provenant de nos données historiques pour la catégorie de concours et la région. Les CPM typiques en 2026 vont de 4 $ dans les régions rentables sur TikTok à plus de 25 $ sur Meta en Amérique du Nord.
- Taux de clic (CTR), également basé sur les benchmarks de catégorie, utilisé pour projeter les clics à partir des impressions.
- Taux de conversion estimé en vote — combien de personnes ayant cliqué sur une publicité passeront effectivement par le processus de vote sur la page du concours. C'est le chiffre le plus variable et il est présenté comme une fourchette avec un intervalle de confiance, pas comme une estimation ponctuelle.
Vous recevez le tableur avec la proposition écrite. Vous pouvez modifier les entrées et voir immédiatement comment la projection évolue — utile pour comparer un forfait à un autre.
L'optimisation quotidienne en termes simples
Pendant une campagne active, les décisions suivantes sont prises par le responsable de campagne chaque jour :
- Quelles créations surperforment et devraient recevoir une plus grande part du budget le lendemain
- Quels segments d'audience répondent bien et devraient être élargis avec des audiences similaires
- Quels segments ne répondent pas et devraient être mis en pause pour éviter les dépenses inutiles
- Si la stratégie d'enchères (CPC, CPM ou conversions) est toujours la bonne au vu des performances en direct
- Si un plafonnement de fréquence est nécessaire parce que les utilisateurs voient la même publicité trop souvent
Exemple concret : au jour 3 d'une campagne Growth typique, deux des quatre créations surpassent généralement clairement les autres. Nous mettons en pause les deux moins performantes, redistribuons leur part aux gagnantes et briefons deux nouvelles créations rafraîchies mises en ligne au jour 5. Au jour 7, la campagne fonctionne généralement sur les deux meilleures créations originales plus les deux rafraîchissements.
Structure du rapport de bilan
Le rapport final est un document unique remis dans les cinq jours ouvrables suivant la fin de la campagne. Il contient :
- Résumé exécutif en langage clair — ce que nous nous étions fixé, ce qui a été livré, ce qui a été appris
- Les résultats numériques : impressions totales, portée unique, clics, taux de clic, coût par clic, coût par mille impressions et taux de conversion en vote là où nous pouvons le mesurer
- Une ventilation par plateforme pour que vous voyiez où est allée chaque part du budget et comment chaque canal a performé
- Données démographiques de l'audience — pays, tranche d'âge, genre, type d'appareil — anonymisées conformément au RGPD et jamais liées à des utilisateurs individuels
- Une section « enseignements tirés » : ce que nous ferions différemment dans une future campagne pour un concours similaire, les hypothèses qui se sont confirmées, ce qui nous a surpris
- Une courte section de recommandations si vous êtes susceptible de participer à des concours similaires dans les 12 prochains mois
Le rapport vous appartient — vous pouvez le conserver, le partager avec des parties prenantes ou l'utiliser comme pièce de portfolio dans votre propre travail. Nous en conservons une copie à des fins comptables et de référence uniquement.
Prêt pour l'étape 1 ?
L'appel de découverte est gratuit, dure 30 minutes et n'entraîne aucun engagement de continuer par la suite.
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Envoyez-nous l'URL de votre concours et un objectif en une phrase. Nous vous répondons avec une analyse écrite : quels canaux sont pertinents, la portée prévisionnelle pour des budgets types et une recommandation honnête oui/non. Sans carte bancaire, sans engagement.
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