Com quais plataformas de concurso trabalhamos

A maioria das agências foge dessa pergunta. Nós a recebemos logo na primeira ligação, sempre, e a resposta honesta exige mais do que uma frase. Então aqui está a versão longa, escrita de uma vez por todas, para que você possa ler antes de pagar qualquer coisa a nós.

Nós promovemos a sua página de inscrição — a URL pública que o organizador do concurso forneceu a você. Levamos pessoas de verdade, interessadas, para conhecê-la. O que elas fazem em seguida é decisão delas. Isso parece óbvio. Mas não é, porque metade das plataformas desse setor tem termos que, discretamente, proíbem até mesmo isso, e um quarto delas não tem termo algum. Nós as classificamos para que você não precise fazer isso.

A lista curta: plataformas em que aceitamos trabalhar atualmente

Se o seu concurso roda em uma das quatro abaixo, e a sua inscrição específica passa por algumas verificações extras que descrevemos mais adiante, provavelmente faremos um orçamento para você em até 48 horas.

1. Gleam.io — os termos de competição publicados por eles permitem a promoção por terceiros de links de inscrição, desde que seja o participante quem realiza a ação. Já lemos a versão atual e a relemos após a atualização de política deles em 2024.
2. Woobox — a plataforma em si é uma ferramenta usada por marcas; as regras do concurso ficam dentro da promoção da marca organizadora. Aceitamos trabalho na Woobox quando a marca organizadora publica um documento claro de termos e condições com link a partir da página de inscrição.
3. Concursos baseados em Tilda — marcas europeias de pequeno e médio porte costumam montar o formulário de inscrição no Tilda com as regras coladas diretamente na página. Isso está tudo bem. As regras estão visíveis, a inscrição é uma página web normal, o nosso trabalho é tráfego normal.
4. Concursos personalizados em WordPress com uma página de regras com link público (geralmente /rules ou /regulamin) e um organizador identificado com endereço registrado real.

Essa é a lista inteira na data carimbada neste artigo. Adicionamos plataformas quando lemos os termos de serviço atuais delas de ponta a ponta e confirmamos que nenhuma cláusula proíbe a promoção paga de tráfego de participantes. Nós as removemos na mesma semana caso algo mude.

Com o que não trabalhamos, e por quê

Esta é a parte que nos faz perder dinheiro. Recusamos cerca de 31% das consultas recebidas apenas por motivos de plataforma, antes mesmo de olharmos para os objetivos da campanha. Veja o que desqualifica um projeto.

Plataformas que ocultam suas regras

Se o documento de regras está atrás de um login, escrito apenas em capturas de tela ou reescrito no meio do concurso sem histórico de versões, nós vamos embora. Um concurso cujas regras podem mudar às 23h de uma terça-feira não é um concurso que possamos promover de consciência limpa. Talvez você até vença. Mas não temos como ajudar você a fazer isso sem arriscar uma reclamação que você não merece.

Plataformas sem nenhum termo publicado

Você ficaria surpreso com a quantidade de "competições" em canais do Telegram e widgets de votação obscuros que têm literalmente zero termos e condições. Não há nada para ler. Não há nome de organizador. Não há cláusula de entrega do prêmio. Não vamos direcionar tráfego pago para uma página que não consegue nos dizer, por escrito, qual é o prêmio e quem é o responsável. Isso é em parte autoproteção — a Diretiva de Práticas Comerciais Desleais da UE (Diretiva 2005/29/CE, veja eur-lex.europa.eu) trata termos promocionais não divulgados como uma omissão enganosa, e as nossas contas de anúncio na Meta e no Google vivem ou morrem por causa desse tipo de regra.

Plataformas que hospedam concursos de entidades sancionadas

Somos uma empresa sediada em Minsk. Cumprimos as listas de sanções da UE e dos EUA. Se o organizador do concurso ou a marca patrocinadora aparece em uma lista de sanções vigente, a resposta é não. Não há pagamento que aceitemos para mudar isso. Conferimos a lista Consolidada de Sanções Financeiras da UE no início de cada contratação.

Plataformas cujos próprios termos de serviço proíbem a promoção paga de inscrições

Esta é a sutil. Algumas plataformas — especialmente as criadas para concursos de votação "virais" — proíbem explicitamente que os participantes façam publicidade paga para a própria inscrição. As regras internas da própria plataforma prevalecem sobre todo o resto, inclusive sobre o que a marca patrocinadora quer. Se os termos de serviço de uma plataforma dizem "nada de tráfego pago", não podemos direcionar tráfego pago para lá, ponto final. Ler esse parágrafo é a primeira coisa que fazemos.

O processo de verificação na prática

Antes de enviarmos um orçamento a você, eis o que um de nós lê, nesta ordem:

1. Os Termos de Serviço gerais da plataforma.
2. Os termos específicos da plataforma sobre promoção ou sobre o concurso (muitas vezes um documento separado).
3. A página de regras do concurso da marca organizadora.
4. A versão atual das Diretrizes de Promoções da Meta (a última vez que reconferimos a versão publicada foi em 14 de fevereiro de 2025, disponível em facebook.com/policies).
5. A política de Deturpação do Google Ads (a revisão em vigor desde 24 de maio de 2024 é a versão com que trabalhamos; veja support.google.com).

Se os cinco documentos forem compatíveis com o que você está nos pedindo para fazer, seguimos em frente. Se algum deles não for, dizemos a você qual cláusula é o problema e o que precisaria mudar para que aceitássemos o trabalho. Às vezes o ajuste é pequeno — acrescentar uma frase à sua landing page, por exemplo. Às vezes não tem solução, e dizemos isso na mesma ligação.

Um exemplo real, levemente anonimizado

No outono passado, uma participante de Wrocław entrou em contato conosco sobre um concurso de confeitaria hospedado em uma pequena plataforma polonesa que ainda não conhecíamos. O prêmio era uma batedeira de bancada de 3.400 PLN. Ela estava entre as 12 primeiras, a votação ficaria aberta por mais 17 dias, e ela queria tráfego da Meta para a página de inscrição dela. Passamos cerca de 90 minutos lendo os termos de serviço da plataforma em dois idiomas.

A plataforma permitia a promoção. As regras da marca organizadora permitiam a promoção. A política atual da Meta permitia a promoção do formato de página de inscrição que ela tinha. Mas a própria página de inscrição exibia, por padrão, o endereço residencial completo dela, o que faria o anúncio da Meta ser reprovado na revisão pela cláusula de dados pessoais. Dissemos a ela para não nos pagar até pedir ao organizador que ocultasse aquele campo. Eles ocultaram, 48 horas depois. Aí então rodamos a campanha por nove dias. Ela terminou em 4º — não venceu — mas a campanha fez exatamente aquilo pelo qual fomos pagos: trouxe a ela visitantes reais e interessados, que escolheram votar ou não.

Mencionamos isso não por ser uma história de sucesso. É uma terça-feira normal. Mencionamos porque a pequena etapa de leitura no começo é o trabalho inteiro. Os anúncios depois disso não são a parte difícil.

Uma opinião levemente contrária sobre plataformas de votação "virais"

O setor de concursos tem uma longa cauda de plataformas de votação que se apresentam como infraestrutura neutra, mas existem principalmente para que as pessoas comprem tráfego e votos de vendedores do mercado paralelo. Achamos que essas plataformas são ruins para os participantes. Elas reduzem a legitimidade percebida de todo concurso honesto da mesma categoria. Quando recusamos trabalhar em uma delas, não é esnobismo — é que rodar anúncios pagos da Meta para uma página que visivelmente atrai sinais de compra de votos faz a conta de anúncio ser sinalizada em um ou dois dias. Já vimos isso acontecer com as contas de outras pessoas. Uma vez é o suficiente.

As plataformas da nossa lista curta acima são chatas em comparação. Chato é o que queremos. Chato significa que o concurso é real, as regras estão escritas e o nosso tráfego consegue fazer o seu trabalho.

O que não fazemos, mesmo em plataformas que aceitamos

Isto é importante o bastante para repetir em uma seção própria. Mesmo no Gleam, na Woobox, em concursos no Tilda e em projetos personalizados em WordPress sem problemas, há coisas que recusamos:

• Não vamos acessar a sua conta do concurso nem a plataforma no seu lugar. As suas credenciais ficam com você.
• Não vamos comprar votos, contratar clicadores de votos nem usar qualquer serviço que prometa votos por dinheiro. Não existe versão disso que estejamos dispostos a fazer.
• Não vamos prometer uma colocação final, um aumento percentual nem um número garantido de votos. Quem promete isso ou está mentindo ou está prestes a decepcionar você.
• Não vamos rodar anúncios para inscrições cujas landing pages contenham alegações que não possamos verificar (resultados médicos, resultados financeiros etc.).
• Não vamos continuar uma campanha depois do momento em que uma plataforma atualizar os termos de serviço de um jeito que conflite com o que estamos fazendo. Pausamos no mesmo dia e devolvemos o orçamento não gasto conforme a nossa política de reembolso.

O que acontece se uma plataforma mudar as regras no meio da campanha

Isso acontece. A Vyper, por exemplo, encerrou o produto de concursos dela em 12 de setembro de 2024, com aviso limitado aos organizadores ativos. Tínhamos duas campanhas rodando em inscrições hospedadas na Vyper quando o anúncio caiu. Pausamos as duas em até quatro horas, contamos aos dois clientes o que sabíamos e devolvemos o orçamento não utilizado na mesma semana. É esse o trato. Se a plataforma por trás do seu concurso se tornar inviável, paramos de trabalhar nela; não ficamos gastando o seu dinheiro para parecer ocupados.

A mesma lógica vale para mudanças nas plataformas de anúncio. Quando o Google atualizou a política de Deturpação em maio de 2024, reauditamos todas as campanhas ativas em até 72 horas. Duas precisaram de pequenas mudanças de texto. Uma precisou de uma mudança na landing page que o cliente aprovou. Nenhuma delas precisou ser encerrada, mas estávamos prontos para encerrá-las se fosse necessário.

Uma limitação honesta

Não lemos mandarim, árabe nem hindi bem o suficiente para auditar documentos de termos escritos nesses idiomas. Se o seu concurso estiver hospedado em uma plataforma cujos termos de serviço principais são publicados apenas em um desses idiomas, vamos dizer isso honestamente e recusar o trabalho. Erramos nisso uma vez em 2023 — aceitamos um trabalho com base em termos de serviço traduzidos por máquina, e uma cláusula que tínhamos deixado passar no original em mandarim nos levou a pausar a campanha no terceiro dia. O cliente foi compreensivo. Devolvemos o dinheiro. Não fazemos mais isso.

Também não trabalhamos com concursos organizados por partidos políticos, concursos com requisitos de elegibilidade religiosa nem concursos cujo prêmio envolva tokens de cripto não registrados sob o MiCA da UE. Essas são escolhas de política, não lacunas de capacidade. Elas não vão mudar.

Como descobrir se o seu concurso se qualifica

A forma mais rápida é nos enviar o link da inscrição e o link das regras em uma única mensagem. Respondemos em até um dia útil com uma de três respostas: sim e aqui está um orçamento; não e aqui está a cláusula específica que nos impede; ou "precisamos de 24 horas para ler com cuidado, por favor envie também o link dos termos de serviço gerais da plataforma". Se você quiser entender a sequência completa antes de entrar em contato, a nossa página de processo apresenta tudo passo a passo, e o FAQ trata das perguntas que recebemos com mais frequência.

Uma última coisa. Se uma agência diferente disse a você que pode promover a sua inscrição em uma plataforma que recusamos, isso não é necessariamente prova de que estamos sendo cautelosos demais. Pode ser. Mas também pode ser que eles não tenham lido os documentos que nós lemos. Pergunte a eles qual cláusula permite o trabalho. A resposta, ou o silêncio, vai dizer a você o que precisa saber.