توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع شركة "Tvoya Kartina" ذات المسؤولية المحدودة (ООО «Твоя картина»)، رقم التسجيل (УНП) 491572045، المسجلة في مينسك، جمهورية بيلاروسيا ("VotePromotion" أو "نحن")، البيانات الشخصية وتستخدمها وتخزنها وتشاركها عند زيارتك لـ votepromotion.store أو استخدامك لخدماتنا.
نسعى للامتثال للائحة الاتحاد الأوروبي العامة لحماية البيانات (GDPR)، وقانون حماية البيانات البريطاني لعام 2018، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، وقوانين حماية البيانات المعمول بها في جمهورية بيلاروسيا.
1. من نحن
وحدة التحكم في البيانات المسؤولة عن البيانات الشخصية التي نعالجها هي:
| وحدة التحكم | شركة "Tvoya Kartina" ذات المسؤولية المحدودة (ООО «Твоя картина») |
|---|---|
| رقم التسجيل (УНП) | 491572045 |
| العنوان | مينسك، جمهورية بيلاروسيا |
| جهة الاتصال لشؤون الخصوصية | info@votepromotion.store |
2. البيانات التي نجمعها
نجمع فقط البيانات الضرورية لتشغيل الموقع وتقديم خدماتنا.
2.1 البيانات التي تقدمها مباشرةً
- بيانات الاتصال: الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف ومعرف تطبيق المراسلة.
- تفاصيل المشروع: معلومات المسابقة والأهداف ونطاق الميزانية وأي معلومات أخرى تشاركها عبر نماذجنا أو في تواصلك معنا.
- بيانات الفوترة: اسم الشركة ورقم ضريبة القيمة المضافة (إن وُجد) وعنوان الفوترة ومعلومات طريقة الدفع المُعالَجة من قِبَل مزود الدفع لدينا.
2.2 البيانات المجمَّعة تلقائياً
- البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وعنوان URL المُحيل والصفحات المزارة والوقت المُمضى في كل صفحة.
- ملفات تعريف الارتباط: راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط للتفاصيل الكاملة.
2.3 البيانات التي لا نجمعها
لا نجمع بيانات شخصية من أفراد دون سن 16 عن علم. لا نجمع بيانات فئات خاصة (العرق والدين والبيانات البيومترية ومعلومات الصحة والتوجه الجنسي إلخ). لا نشترط تسجيل حساب لتصفح الموقع.
3. لماذا نستخدم بياناتك
| الغرض | الأساس القانوني (GDPR) |
|---|---|
| الرد على استفساراتك وعروضك | الموافقة / الإجراءات التعاقدية المسبقة (المادة 6(1)(أ)/(ب)) |
| تقديم الخدمات المتعاقد عليها | تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب)) |
| إصدار الفواتير وحفظ سجلات المحاسبة | الالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج)) |
| تحسين الموقع والتحليلات | المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و)) |
| الاتصالات التسويقية (فقط بموافقتك) | الموافقة (المادة 6(1)(أ)) |
| الامتثال لالتزامات مكافحة الاحتيال وغسيل الأموال | الالتزام القانوني / المصلحة المشروعة |
4. مع من نشارك البيانات
نشارك البيانات الشخصية فقط مع الفئات التالية من المستلمين وفقط حسب الضرورة لتقديم خدماتنا أو الامتثال للقانون:
- مزودو الاستضافة والبنية التحتية (حالياً Beget) — يستضيفون الموقع ويخزنون تقديمات نماذج الاتصال.
- مزودو الدفع — يعالجون مدفوعات البطاقات. لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة بأنفسنا.
- منصات الإعلانات (Meta وGoogle وTikTok إلخ) — تتلقى معلومات متعلقة بالحملة ضرورية لتشغيل الحملات نيابةً عنك.
- خدمات البريد الإلكتروني والتحليلات — لتسليم البريد الإلكتروني التعاملي وتحليلات الموقع المجمَّعة.
- المحاسبون والمراجعون — للإبلاغ المطلوب قانونياً.
- السلطات العامة — فقط عند الضرورة القانونية، مثلاً استجابةً لطلب قانوني صحيح.
لا نبيع البيانات الشخصية. لا نشارك البيانات الشخصية لأغراض غير مرتبطة بالخدمة.
5. النقل الدولي
بعض مزودي خدماتنا متواجدون خارج بيلاروسيا والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. عند نقل البيانات الشخصية دولياً، نستند إلى الضمانات المناسبة، بما فيها البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قِبَل المفوضية الأوروبية، حيثما ينطبق ذلك.
6. مدة الاحتفاظ بالبيانات
| الفئة | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| تقديمات نموذج الاتصال (لم يُوقَّع عقد) | 12 شهراً من آخر نشاط |
| سجلات العملاء (العقود النشطة) | مدة العقد + 6 سنوات للمحاسبة |
| الفواتير والسجلات الضريبية | وفق ما يقتضيه قانون الضرائب البيلاروسي (حالياً حتى 10 سنوات) |
| سجلات تحليلات الموقع (الخام) | 14 شهراً |
| موافقات التسويق | حتى سحب الموافقة + 12 شهراً |
7. حقوقك
بحسب ولايتك القضائية، تتمتع بالحقوق التالية فيما يخص بياناتك الشخصية:
- الوصول — طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح — طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- الحذف — طلب حذف البيانات، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية.
- التقييد — طلب تحديد كيفية معالجتنا لبياناتك.
- قابلية النقل — طلب نسخة قابلة للقراءة آلياً من البيانات التي قدمتها.
- الاعتراض — الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة.
- سحب الموافقة — في أي وقت، دون المساس بالمعالجة المشروعة السابقة.
- تقديم شكوى — رفع شكوى إلى هيئة الإشراف في بلدك.
لممارسة أي من هذه الحقوق، اكتب إلى info@votepromotion.store. نردّ خلال 30 يوماً.
8. الأمن
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية وفق معايير الصناعة لحماية البيانات الشخصية، بما فيها تشفير TLS أثناء النقل والتشفير في حالة السكون حيثما انطبق والتحكم في الوصول وسجلات التدقيق وتدريب الموظفين. لا يوجد نظام محصن تماماً؛ في حال وقوع خرق للبيانات الشخصية يؤثر عليك وقد يُفضي إلى مخاطر عالية، سنُخطرك وفقاً للقانون المعمول به.
9. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط المنفصلة للحصول على معلومات كاملة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها.
10. الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 16، ولا نجمع بيانات شخصية من أي شخص دون هذه السن عن علم. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا هذه البيانات عن غير قصد، يرجى التواصل معنا لنتمكن من حذفها.
11. تحديثات هذه السياسة
قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يعكس تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى آخر مراجعة للسياسة. سيتم إخطار العملاء النشطين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني.
12. الاتصال
لأي سؤال متعلق بالخصوصية، اكتب إلى info@votepromotion.store أو إلى عنواننا البريدي المذكور في أعلى هذه الوثيقة.