Esta Política de Privacidade explica como a Limited Liability Company "Tvoya Kartina" (Sociedade Limitada) (ООО «Твоя картина»), número de registro (УНП) 491572045, registrada em Minsk, República da Bielorrússia ("VotePromotion", "nós", "nos", "nosso(a)"), coleta, usa, armazena e compartilha dados pessoais quando você visita votepromotion.store ou utiliza nossos serviços.
Procuramos cumprir o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD), a Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e as leis de proteção de dados aplicáveis da República da Bielorrússia.
1. Quem somos
O controlador de dados responsável pelos dados pessoais que tratamos é:
| Controlador | Limited Liability Company "Tvoya Kartina" (Sociedade Limitada) (ООО «Твоя картина») |
|---|---|
| Registro (УНП) | 491572045 |
| Endereço | Minsk, República da Bielorrússia |
| Contato para questões de privacidade | info@votepromotion.store |
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para operar o site e prestar nossos serviços.
2.1 Dados que você fornece diretamente
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone, identificador de mensageiro.
- Detalhes do projeto: informações sobre o concurso, objetivos, faixa de orçamento e quaisquer outras informações que você compartilhe por meio de nossos formulários ou em comunicação conosco.
- Dados de faturamento: nome da empresa, número de IVA (se aplicável), endereço de cobrança e informações do método de pagamento processadas pelo nosso provedor de pagamento.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, URL de referência, páginas visitadas e tempo gasto em cada página.
- Cookies: veja a Política de Cookies para uma análise detalhada.
2.3 Dados que não coletamos
Não coletamos conscientemente dados pessoais de pessoas com menos de 16 anos. Não coletamos dados de categorias especiais (raça, religião, dados biométricos, informações de saúde, orientação sexual, etc.). Não exigimos registro de conta para navegar no site.
3. Por que usamos seus dados
| Finalidade | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder às suas consultas e propostas | Consentimento / medidas pré-contratuais (Art. 6(1)(a)/(b)) |
| Prestação dos serviços contratados | Execução de contrato (Art. 6(1)(b)) |
| Emissão de faturas e manutenção de registros contábeis | Obrigação legal (Art. 6(1)(c)) |
| Melhorias no site e análises | Interesse legítimo (Art. 6(1)(f)) |
| Comunicações de marketing (somente se você optar por receber) | Consentimento (Art. 6(1)(a)) |
| Cumprimento de obrigações de antifraude e prevenção à lavagem de dinheiro | Obrigação legal / interesse legítimo |
4. Com quem compartilhamos dados
Compartilhamos dados pessoais apenas com as seguintes categorias de destinatários e somente quando necessário para prestar nossos serviços ou cumprir a lei:
- Provedores de hospedagem e infraestrutura (atualmente Beget) — hospedam o site e armazenam os envios de formulários de contato.
- Provedores de pagamento — processam pagamentos com cartão. Não armazenamos números de cartão completos.
- Plataformas de publicidade (Meta, Google, TikTok, etc.) — recebem informações relacionadas a campanhas necessárias para operar campanhas em seu nome.
- Serviços de e-mail e análise — para entrega de e-mails transacionais e análises agregadas do site.
- Contadores e auditores — para relatórios legalmente exigidos.
- Autoridades públicas — somente quando legalmente exigido, por exemplo, em resposta a uma solicitação legal válida.
Não vendemos dados pessoais. Não compartilhamos dados pessoais para fins não relacionados ao serviço.
5. Transferências internacionais
Alguns de nossos prestadores de serviços estão localizados fora da Bielorrússia e do Espaço Econômico Europeu. Quando transferimos dados pessoais internacionalmente, baseamo-nos em salvaguardas adequadas, incluindo Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia, quando aplicável.
6. Por quanto tempo mantemos seus dados
| Categoria | Retenção |
|---|---|
| Envios de formulários de contato (sem contrato assinado) | 12 meses a partir da última atividade |
| Registros de clientes (contratos ativos) | Duração do contrato + 6 anos para contabilidade |
| Faturas e registros fiscais | Conforme exigido pela legislação tributária bielorrussa (atualmente até 10 anos) |
| Logs brutos de análise do site | 14 meses |
| Consentimentos de marketing | Até a retirada do consentimento + 12 meses |
7. Seus direitos
Dependendo da sua jurisdição, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso — solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
- Retificação — solicitar a correção de dados imprecisos.
- Eliminação — solicitar a exclusão de dados, sujeito a requisitos legais de retenção.
- Restrição — solicitar que limitemos como tratamos seus dados.
- Portabilidade — solicitar uma cópia legível por máquina dos dados que você forneceu.
- Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo.
- Retirada do consentimento — a qualquer momento, sem afetar o tratamento lícito anterior.
- Reclamação — apresentar reclamação à autoridade supervisora do seu país.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para info@votepromotion.store. Respondemos em 30 dias.
8. Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais padrão do setor para proteger dados pessoais, incluindo criptografia TLS em trânsito, criptografia em repouso onde aplicável, controles de acesso, logs de auditoria e treinamento de pessoal. Nenhum sistema é perfeitamente seguro; se ocorrer uma violação de dados pessoais que afete você e for provável que resulte em alto risco, iremos notificá-lo em conformidade com a lei aplicável.
9. Cookies e tecnologias similares
Consulte nossa Política de Cookies separada para informações completas sobre os cookies que usamos.
10. Menores
Nossos serviços não são direcionados a menores de 16 anos, e não coletamos conscientemente dados pessoais de ninguém abaixo dessa idade. Se você acreditar que coletamos inadvertidamente tais dados, por favor entre em contato conosco para que possamos excluí-los.
11. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de "Última atualização" no topo reflete quando a política foi revisada pela última vez. Alterações significativas serão comunicadas a clientes ativos por e-mail.
12. Contato
Para qualquer questão de privacidade, escreva para info@votepromotion.store ou para nosso endereço postal listado no início deste documento.