Cómo se planifica, lanza y reporta una campaña
Seguimos el mismo proceso disciplinado en cada contrato. Generalmente toma entre dos y siete días hábiles desde tu primer mensaje hasta que los anuncios se publican — a veces más rápido si la fecha límite del concurso lo exige.
Llamada de descubrimiento (30 minutos, gratuita)
Nos cuentas sobre el concurso — qué es, cómo funciona la votación o la evaluación, cuándo termina, cómo se ve el éxito para ti y qué rango de presupuesto estás considerando. Escuchamos, hacemos preguntas aclaratorias y proponemos un siguiente paso o te decimos honestamente que no somos el ajuste correcto.
Resultado: Acuerdo mutuo sobre si avanzar.
Propuesta y proyección de audiencia (1–2 días hábiles)
Si ambos acordamos avanzar, enviamos una propuesta escrita que incluye: servicios recomendados, mix de canales, una estimación de alcance de audiencia basada en datos pasados y benchmarks de plataforma, el desglose entre nuestro honorario de agencia y el presupuesto de medios (anuncios), un cronograma y los términos del contrato.
Resultado: Propuesta clara y escrita. Sin compromisos verbales.
Contrato y primera factura
Una vez aprobada la propuesta, firmamos un contrato escrito (se acepta firma electrónica). La primera factura cubre el honorario de agencia por configuración y el presupuesto inicial de medios. El pago es por transferencia bancaria o tarjeta a través de nuestro proveedor de pagos. Los comprobantes y facturas se emiten a tu nombre o al de tu empresa, según prefieras.
Resultado: Contrato firmado, primera factura pagada, el trabajo comienza.
Producción de creatividades y configuración de cuentas publicitarias (2–4 días hábiles)
Nuestro equipo produce las creatividades publicitarias — visuales, videos cortos, variaciones de copy. En paralelo, configuramos las cuentas publicitarias en cada plataforma (usando tus cuentas existentes o unas que creamos en tu nombre con tu consentimiento explícito), configuramos el seguimiento y preparamos la segmentación. Todas las creatividades se te envían para aprobación antes del lanzamiento.
Resultado: Creatividades aprobadas, cuentas publicitarias configuradas, listo para lanzar.
Lanzamiento de campaña y optimización diaria
Los anuncios se publican. Desde el primer día tienes acceso a un panel de rendimiento en vivo y un resumen diario por email. El equipo ajusta la segmentación, la asignación de presupuesto y la rotación de creatividades a lo largo de la campaña para mejorar la eficiencia de costos. Puedes pausar la campaña en cualquier momento.
Resultado: Campaña en vivo, reporte diario, optimización continua.
Informe de cierre y llamada post-campaña (dentro de 5 días del fin)
Una vez que termina la campaña, entregamos un informe escrito que cubre: alcance real, impresiones, engagement, tráfico, datos demográficos de audiencia, qué funcionó, qué no funcionó y nuestras recomendaciones si participas en concursos similares en el futuro. Se incluye una llamada opcional de 30 minutos para repasar el informe.
Resultado: Informe final. Lecciones para la próxima vez. Cierre limpio.
Antes de la llamada de descubrimiento: lista de preparación de 3 minutos
La llamada de descubrimiento es más productiva cuando tienes algunos detalles a mano. Ninguno de estos es obligatorio — podemos completar los vacíos durante la llamada — pero tenerlos ahorra un intercambio de emails de seguimiento.
- La URL oficial del concurso y el nombre exacto del concurso
- La ventana de votación: fecha de inicio, fecha de fin y zona horaria si se especifica
- Una copia o resumen de las reglas del concurso, especialmente cualquier regla que mencione promoción externa, tráfico pagado o servicios de terceros
- Tu conteo actual de votos y el tamaño aproximado de tu audiencia en cualquier plataforma que ya uses
- Un rango de presupuesto aproximado que estás dispuesto a considerar, o la restricción de que aún no tienes presupuesto y estás explorando
- Uno o dos ejemplos de cómo se vería un "buen resultado" para ti, aunque sea de manera informal
Cómo luce realmente una proyección de audiencia
Cada propuesta que enviamos incluye una proyección de audiencia de la que compartimos los supuestos. El número principal — por ejemplo, "5.000 a 12.000 usuarios únicos alcanzados en 14 días" — se deriva de tres insumos:
- Costo por mil impresiones (CPM) en cada plataforma publicitaria elegida, tomado de nuestros datos históricos para la categoría de concurso y la región. Los CPM típicos en 2026 van desde $4 en regiones eficientes en TikTok hasta más de $25 en Meta en América del Norte.
- Tasa de clics (CTR), también basada en benchmarks de categoría, utilizada para proyectar clics a partir de impresiones.
- Tasa estimada de conversión a voto — cuántas personas que hicieron clic en un anuncio realmente completarán el flujo de votación de la página del concurso. Este es el número más variable y se presenta como un rango con intervalo de confianza, no como una estimación puntual.
Recibes la hoja de cálculo junto con la propuesta escrita. Puedes cambiar los insumos y ver inmediatamente cómo se mueve la proyección — útil al comparar un nivel con otro.
Optimización diaria en términos simples
Durante una campaña activa, el gestor de campaña toma las siguientes decisiones cada día:
- Qué creatividades tienen mejor rendimiento y deben recibir una mayor parte del presupuesto al día siguiente
- Qué segmentos de audiencia responden bien y deben expandirse con audiencias similares (lookalike)
- Qué segmentos no responden y deben pausarse para evitar gasto desperdiciado
- Si la estrategia de puja (CPC, CPM o conversiones) sigue siendo la correcta dado el rendimiento en vivo
- Si se necesita un límite de frecuencia porque los usuarios ven el mismo anuncio demasiadas veces
Un ejemplo concreto: el día 3 de una campaña típica del nivel Growth, dos de las cuatro creatividades generalmente superan claramente a las demás. Pausamos las dos más débiles, redistribuimos su parte a las ganadoras y preparamos dos nuevas creatividades que se suben el día 5. Para el día 7, la campaña generalmente se ejecuta con las dos mejores creatividades originales más las dos actualizadas.
Cómo está estructurado el informe de cierre
El informe final es un único documento entregado dentro de cinco días hábiles tras el fin de la campaña. Contiene:
- Resumen ejecutivo en lenguaje claro — qué nos propusimos hacer, qué se entregó, qué se aprendió
- Los resultados numéricos: impresiones totales, alcance único, clics, tasa de clics, costo por clic, costo por mil impresiones y la tasa de conversión a voto donde podemos medirla
- Un desglose plataforma por plataforma para que veas a dónde fue cada parte del presupuesto y cómo rindió cada canal
- Datos demográficos de audiencia — país, rango de edad, género, tipo de dispositivo — anonimizados según lo requiere el RGPD y nunca vinculados a usuarios individuales
- Una sección de "lecciones aprendidas": qué haríamos de manera diferente en una campaña futura para un concurso similar, qué supuestos se mantuvieron, qué nos sorprendió
- Una breve sección de recomendaciones si es probable que participes en concursos similares en los próximos 12 meses
El informe es de tu propiedad para conservar, compartir con partes interesadas o usar como pieza de portafolio en tu propio trabajo. Conservamos una copia solo para fines contables y de referencia.
¿Listo para el paso 1?
La llamada de descubrimiento es gratuita, toma 30 minutos y no hay ninguna obligación de continuar después.
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