Nuestra metodología de marketing de concursos en 5 pasos

Tras gestionar cientos de campañas de concursos desde 2018, hemos destilado lo que funciona en un proceso repetible de 5 pasos. La metodología es simple a propósito: cada paso tiene entregables claros, plazos definidos y traspasos explícitos. Siempre sabes qué estamos haciendo, qué esperamos de ti y qué viene después. Esta página recorre cada fase para que veas exactamente cómo se desarrolla una colaboración típica, desde la primera llamada hasta el informe final.

Paso 1 — Llamada de descubrimiento (30 minutos)

La primera conversación es estructurada, pero informal. Reservamos 30 minutos por videollamada — Zoom, Google Meet o la herramienta que prefieras. Cubrimos 6 temas: el concurso, la plataforma que lo aloja, las reglas y los criterios de elegibilidad, tu audiencia y recursos actuales, tu rango de presupuesto y tu definición de éxito.

Lo que aportas tú: un enlace al concurso, información sobre la fecha límite y una idea aproximada de tu presupuesto. Si ya tienes recursos creativos, perfiles en redes o una lista de audiencia, menciónalos, pero no necesitas nada pulido.

Lo que aportamos nosotros: 7 años reconociendo patrones. Es probable que ya hayamos gestionado una campaña para un concurso similar en la misma plataforma y podamos contarte qué funcionó, qué falló y cómo es una expectativa realista de resultados.

Resultado: en las 24 horas posteriores a la llamada, recibes un resumen por escrito de lo que hablamos, nuestra primera valoración sobre si vale la pena perseguir el concurso y la confirmación de los siguientes pasos.

Paso 2 — Propuesta y proyección

En las 48 horas posteriores a la llamada de descubrimiento, te entregamos una propuesta por escrito. No es un documento de venta: es el plan operativo de tu campaña.

El desglose del presupuesto muestra nuestros honorarios de agencia, la inversión en medios recomendada por plataforma, cualquier coste de influencers o herramientas y una reserva de contingencia.

La estrategia de canales explica por qué elegimos plataformas concretas y qué papel juega cada una. Puede que Facebook impulse la interacción principal mientras el retargeting de Google capta a los visitantes indecisos.

Las proyecciones de audiencia estiman el alcance, la tasa de interacción y las inscripciones cualificadas previstas a partir de campañas anteriores comparables. Damos un rango — conservador, esperado, optimista — en lugar de una única cifra inventada.

La dirección creativa describe el enfoque, el tono y el estilo visual que proponemos, con 2-3 ejemplos de referencia.

El calendario distribuye la campaña semana a semana, marcando las fechas de revisión creativa, el día de lanzamiento y los hitos de los informes.

Los riesgos y supuestos señalan todo lo que podría desbaratar el plan: cambios en las políticas de las plataformas, estacionalidad, dependencias de tu equipo.

Tú das el visto bueno a la propuesta — o pides cambios — antes de que empiece cualquier trabajo.

Paso 3 — Producción creativa

Una vez aprobada la propuesta, comenzamos la producción creativa. Esta fase suele tardar de 3 a 5 días laborables.

El texto de los anuncios, en varias variantes por plataforma, está escrito para encajar con la voz nativa de cada una. El texto de Facebook se diferencia del de LinkedIn, y ambos del de los pies de foto de TikTok.

Los elementos visuales los diseña nuestro equipo interno. Normalmente, de 3 a 6 variantes de imagen estática y de 1 a 2 montajes de vídeo de formato corto. Trabajamos con los colores y las tipografías de tu marca siempre que nos los facilites.

El vídeo se produce a partir de tu material en bruto, de bibliotecas de stock que licenciamos o de motion graphics animados. La mayoría de las campañas de concursos se benefician de un vídeo gancho de 15 segundos que impulsa los clics hacia una página de aterrizaje o un formulario de inscripción.

Recibes todo en un único paquete de revisión: una carpeta compartida con todos los recursos, los textos y un resumen de 1 página que explica para qué sirve cada pieza. Tienes 48 horas para revisarlo y enviar tus comentarios. Se incluye una ronda completa de revisiones.

Paso 4 — Lanzamiento de la campaña

El día del lanzamiento es deliberadamente tranquilo. Lo ponemos todo en marcha por la mañana en tu hora local y, después, vigilamos de cerca las primeras 6 horas por si hay problemas de entrega, fallos de segmentación de audiencia o costes inesperados.

El seguimiento diario cubre el ritmo de gasto, las tasas de clics, el coste por resultado, la saturación de la audiencia y la fatiga creativa. Hacemos pequeñas optimizaciones a diario y cambios estructurales mayores cada semana.

Las limpiezas de palabras clave negativas se realizan cada 48 horas en las campañas de Google para filtrar el tráfico irrelevante. En las redes sociales, monitorizamos los comentarios en busca de spam o interacciones hostiles.

La cadencia de comunicación durante una campaña activa es una actualización diaria por Slack o correo durante la primera semana, y luego actualizaciones dos veces por semana. Puedes escribirnos cuando quieras: nuestro plazo de respuesta es de 4 horas laborables.

Paso 5 — Informes y cierre

Tres días laborables después de que termine tu concurso o se cierre tu periodo de facturación, recibes un informe final. Suele tener de 8 a 12 páginas y cubre qué pasó, qué funcionó, qué no y qué haríamos de forma diferente.

Las lecciones aprendidas son la sección más valiosa. Somos honestos sobre nuestros errores de juicio. Si un enfoque creativo rindió por debajo de lo esperado, lo decimos y explicamos por qué.

El traspaso de recursos transfiere la propiedad de todo lo producido: archivos de anuncios, exportaciones de la página de aterrizaje, datos analíticos en bruto y cualquier lista de audiencia a la que hayas contribuido o que hayas hecho crecer. Son tuyos, para que los conserves.

De qué nos responsabilizamos

• Estrategia, producción creativa y ejecución de la campaña
• Optimización diaria dentro del presupuesto acordado
• Informes honestos, incluidos los resultados desfavorables
• Cumplimiento de las políticas publicitarias de las plataformas
• Proteger tu marca y la integridad de tu concurso
• Cumplir los plazos acordados o avisarte de inmediato si no podemos

Qué queda fuera de nuestro control

• El juicio final del organizador del concurso
• Los cambios en el algoritmo de la plataforma a mitad de campaña
• La actividad de la competencia y la presión sobre las pujas
• Si la votación es el factor decisivo — consulta nuestra política sin bots y por qué no compramos votos
• La libre decisión de tu audiencia de participar o no
• Los cambios en las reglas del concurso anunciados después del lanzamiento

Qué entrega una campaña típica

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura una campaña típica?

La mayoría de las campañas tienen entre 2 y 6 semanas de publicidad activa, más 3-5 días de preparación antes del lanzamiento y 3 días de informes una vez cerrado el concurso. La colaboración completa, desde el arranque hasta el informe final, suele abarcar de 4 a 10 semanas según la duración del concurso.

¿Puedo hacer cambios a mitad de campaña?

Sí, dentro de lo razonable. Los pequeños ajustes — retoques de texto, reasignaciones de presupuesto, afinado de audiencias — forman parte de nuestra optimización diaria. Los giros mayores que requieren nueva producción creativa se presupuestan como una solicitud de cambio y se cotizan en 24 horas.

¿Qué pasa si el concurso se prolonga o termina antes?

Si se prolonga, te proponemos trasladar las horas no usadas o aumentar la inversión en medios — tú decides. Si termina antes, las horas de agencia no usadas se convierten en crédito utilizable dentro de 90 días, y la inversión en medios no desplegada se reembolsa en 5 días laborables.

¿Puedo ver los resultados en tiempo real?

Sí. Los clientes de los planes Professional y Custom reciben un panel en vivo que se actualiza cada hora. Los clientes Starter reciben informes semanales más actualizaciones a demanda cuando las soliciten. En todos los casos, las cuentas de las plataformas publicitarias se configuran a tu nombre siempre que es posible, así que puedes iniciar sesión directamente en cualquier momento.

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Tvoya Kartina LLC — estudio independiente de marketing de concursos. Equipo remoto, trabajando con clientes de todo el mundo desde 2018.